4. Если модем представляет собой адаптер PC Card (PCMCIA), проверьте, вставлен ли он до конца в разъем PC Card/PCMCIA. Для того чтобы увидеть, какие устройства подключены в данный момент, щелкните дважды на пиктограмме PCMCIA в окне Панель управления. Если в списке установленных устройств вашего модема нет, адаптер необходимо вынуть и вставить заново. Обнаруженный компьютером модем появится в списке установленных устройств PCMCIA/PC Card.
Подключение модема PC Card через переходник
Поскольку модемы PC Card очень тонкие, для подключения к ним обычного телефонного кабеля стандарта RJ-11 используется переходник. Если этот переходник поврежден, модем работать не будет. Рекомендуется приобрести запасной переходник и носить его с собой. Если переходник слишком короткий, можно использовать телефонный удлинитель.
5. Убедитесь в том, что модем правильно сконфигурирован операционной системой. Если на вашем компьютере установлена Windows 9x, для того чтобы получить информацию о конфигурации модема, щелкните на кнопке Пуск и выберите команду НастройкаОПанель управления, а затем щелкните на пиктограмме Модемы. Выберите в списке ваш модем и активизируйте вкладку Диагностика. В появившемся списке выберите СОМ-порт, который используется вашим модемом, и щелкните на кнопке Дополнительно. После выполнения этих действий в модем будут направлены команды тестирования и, если он установлен правильно, появится информация об используемом порте и модеме.
6. Если при выполнении приведенных выше действий появляется сообщение об ошибке, значит, модем сконфигурирован неправильно. Возможно, конфликт возник из-за совместного использования модема и другого устройства прерывания IRQ или адреса ввода-вывода. Независимо от того, установлен модем или нет, в диалоговом окне Диспетчер устройств можно узнать информацию о прерывании IRQ, адресе ввода-вывода и типе микросхемы UART каждого исправного СОМ-порта. Для работы современных модемов требуется микросхема UART 16550 или выше.
Замечание
Для проверки работоспособности модема можно воспользоваться программой HyperTerminal, которая позволяет посылать в модем команды. Если модем не отвечает, это говорит о его неправильном подключении к компьютеру.